Vase de rêve lagon vénitien

Vous souhaitez retourner un produit pour obtenir un remboursement ? Comme stipulé par la législation en vigueur, le retour d’un produit acheté en ligne est possible et le montant payé est remboursable. Ne vous inquiétez pas, à condition que l’article soit encore dans son état d'origine, nous acceptons les retours d’articles et procédons au remboursement du prix, hors frais de livraison éventuels, selon les règles suivantes :

Le produit doit être retourné, après demande par email à l’adresse clienti@bottegaveneziana.it dans les 14 jours suivant la date de livraison. Le montant total payé pour l'article sera remboursé via le même mode de paiement utilisé pour passer la commande, hors éventuels frais de livraison.

Nous nous engageons à vous rembourser dans les 14 jours suivant la réception de l’article dans notre atelier, situé via Venier, 1 30020 Marcon, après vérification de l'intégrité du produit.

Reçu d’expédition : Nous recommandons vivement de conserver le reçu d'expédition/livraison, qui devra être joint au produit retourné.

État du produit : Le produit retourné doit être en bon état, sans dommages, cassures, propre et non altéré. Tous les accessoires éventuels doivent également être inclus dans le retour.

Ce règlement n’affecte pas vos droits en vigueur.

El costo de envío, si se aplica, es visible en la página del producto y, en cualquier caso, durante la fase de pago.
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Nous pouvons expédier votre article dans un emballage cadeau directement à la personne destinataire.

Vous pouvez demander ce service lors du processus de paiement ou nous contacter par téléphone pour convenir de demandes spécifiques.

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