Politique de remboursement
Vous souhaitez retourner un produit pour obtenir un remboursement? Comme le prévoit la réglementation en vigueur, le retour des marchandises achetées en ligne est consigné et le montant payé est remboursable. Ne vous inquiétez pas, tant que l'article est encore dans son état d'origine, nous acceptons les retours d'articles et le remboursement du prix à l'exclusion des éventuels frais d'expédition, selon les règles suivantes :
Le produit doit être retourné, sur demande par e-mail à clienti@bottegaveneziana.it dans les 14 jours à compter de la date de livraison, le montant total payé pour l'article sera remboursé sur le même mode de paiement que celui utilisé pour passer la commande, à l'exclusion des frais d'expédition.
Nous nous engageons à vous rembourser dans les 14 jours suivant la réception de l'article à notre usine de via Venier, 1 30020 Marcon et après vérification de l'intégrité du produit.
Reçu d'expédition Nous vous recommandons vivement de conserver le reçu d'expédition/de livraison, qui doit être joint au produit retourné.
État du produit Le produit retourné doit être en ordre, sans dommage, sans casse, propre et non altéré. Les accessoires éventuels doivent également être inclus dans le retour.
Ce règlement n'affecte pas vos droits existants.
Le produit doit être retourné, sur demande par e-mail à clienti@bottegaveneziana.it dans les 14 jours à compter de la date de livraison, le montant total payé pour l'article sera remboursé sur le même mode de paiement que celui utilisé pour passer la commande, à l'exclusion des frais d'expédition.
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Reçu d'expédition Nous vous recommandons vivement de conserver le reçu d'expédition/de livraison, qui doit être joint au produit retourné.
État du produit Le produit retourné doit être en ordre, sans dommage, sans casse, propre et non altéré. Les accessoires éventuels doivent également être inclus dans le retour.
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